Asociación entre el síndrome de burnout y la satisfacción laboral en profesionales de la salud en un área de contingencia COVID-19 de un hospital pediátrico en el Perú

Resumen

Objetivo: Asociar el síndrome de burnout (SB) y la satisfacción laboral (SL) en profesionales de la salud en un área de contingencia COVID-19 en el Instituto Nacional de Salud del Niño (INSN), 2022. Materiales y métodos: Estudio analítico transversal aplicado en 56 profesionales de la salud. Se usó el Maslach Burnout Inventory (MBI) y la Minnesota Satisfaction Questionnaire (MSQ) para la medición de las variables principales. Resultados: Se encontró un nivel bajo de SB en el 71,4 % y un nivel alto de SL en el 51,8 % de los en los profesionales. Los puntajes en los factores intrínsecos de la SL fueron de nivel medio en el 55,4 %. También se observó agotamiento emocional, despersonalización y un alto nivel de realización personal. Al parecer, el agotamiento emocional (rho = –0,30; p = 0,04) y la realización personal (rho = 0,50; p < 0,001) son predictores del SB. Conclusiones: En el área de contingencia COVID-19 no se evidenciaron altos niveles de burnout, lo que se refleja en un alto nivel de satisfacción en el personal de salud.